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南京江宁店长培训心得

发布日期:2015-04-01

首先感谢公司给予的这次难得的机会,虽然只有短短的几天时间,但是我觉得在这几天我得到了一个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。

通过两天的培训,让我对经营零食店有了全新的理解。在培训老师诙谐幽默的讲解中,让我感觉经营零食店也不是特别难的事情。我了解许多关于休闲食品的知识,更加确切地了解消费者的购物心理,也发现了更多的自身存在的不足。虽然平时也学习过一些销售方面的东西,但并没有这么系统的。门店实习的宝贵经验,让我克服了与消费者面对面沟通的恐惧,也感受了经营一家店铺的不易。从开门迎客、销售、促销、引导、二次销售,打称等得到了锻炼,读万卷书不如行万里路,理论加实践,让我收益非浅。通过公司的一系列经营规范及流程,作为加盟商,我们需要要树立品牌形象,从卫生等各个方面的细节问题开始做起,再到营业员的自身形象、着装、配饰方面都需要规范。在营销方面,需要要熟悉自己品牌,要让顾客对我们完全信任,销售技巧方面需要牢记,要分析顾客的需要进行推荐,还有需要了解叫货收货的详细环节。

同时希望公司总部能给予加盟商更好的支持,例如定期产品培训讲解,加盟商的互动销售技巧学习,更好的加强团队建设也希望公司能定期让专业人员到门店进行销售指导和店面改善,加强对加盟商的商业维护。更后希望在自己努力下,能使今后的经营事业蒸蒸日上。再次感谢这次培训的老师们,谢谢!

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