在经过零食多总部的培训后,我觉得自己受益良多。几天的培训课程,老师给我们教授了很多知识,包括管理店面的技巧、货品的摆放、销售的手法等等。
在店面管理中需要提倡个性化、人性化管理,从自身做起,己所不欲勿施于人,明确自己的职务与责任。提高员工的执行力与店面的凝聚力、了解每个人的性格与办事方式、提高员工的积极性。
想要成功地经营一家店铺其实并不容易,从确认加盟到开店需要经过一个漫长的学习和准备时期。原以为开一家店只要自己会加货收银就可以,其实这其中有很多的学问。面对顾客时,我们要面带笑容,亲切询问,根据顾客的喜好再来推荐产品。让他们享受到顾客至上的服务,才会为自己的店铺吸引源源不断的客人。
其实对加盟商进行这样的培训是很有必要的,大部分人都没有经过专业的系统学习,担心自己开店后无法胜任或者把开店想象得太简单,有了零食多这样的培训学院,让我们这些加盟商们放放心心地开店营业。