通过两天培训，给我印象更深刻的就是人与人的交流沟通.与顾客面对面的时候，我们要积极向顾客推荐和介绍零食多的产品，这样交流久了也能使我们的店有更多的忠实顾客。    对于首次来零食多的顾客，我们要适当的提供一些试吃品，只有当顾客对我们的商品有了味觉上的了解及肯定，我们才有机会把这些顾客培养成忠实顾客。对待顾客要热情微笑的去接待，有新品或活动一定要大力宣传叫卖，让顾客知道公司有新品和活动。     尽管我们现在还是有些地方不足，不过通过这次培训我相信我们会做得更好，比如从一些小事上可以找到自己的不足。     我还学到了如何认产品保质期和生产日期的颜色标准，盘点要做到的八个细节，熟知公司主要销售的八大类产品。     通过培训我感觉自己学到了很多东西，同时也希望自己能够和零食多一起进步！

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