至于结束销售的技巧,因为我们是终端销售,所以常用的、实战的、靠谱的、直接拿下的就是二选一结束法! “请问一下,您待会儿是刷卡方便一点,还是付现金方便一点?” “这一套还是那一套?”“我帮您送到车上还是您自己带走?”
它没有那么多:法兰克结束法,小狗结束法,等等。二选一就够了,不需要太复杂!二选一要注意的是:自然肯定的语调!坚定无疑的眼神!理所当然的态度!
怎么赞美顾客又让顾客觉得没那么刻意呢?等你背好了,你会很容易发现别人的优点,道理不讲那么多了。一个字:背。背我下面写的赞美句子,背熟!
模板:您气质真好!您刚刚一走进来我就注意到您了!
你形象真好!搭配的真是时尚!
你长得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!
您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!
您发型真好看,真特别!跟您的气质特别搭配!
您的眼镜(配饰)真特别!跟您的衣服搭配起来特别出色!
看您的穿着搭配,就知道您一定是个很讲究品位的人!
您身材真好!同样是女人我都忍不住多看两眼呢!
您直发留的真漂亮,又黑又亮!真让人羡慕!
这条裤子(裙子、丝巾、包、衬衫)真特别!非常与众不同。
把这十句话背熟,脱口而出。